Aides destinées au réseau de prestataires pour les services d'accompagnement du développement

Le DBHDS soutient un réseau de prestataires qualifiés en Virginia afin que les personnes présentant un handicap du développement et leurs familles puissent bénéficier d'un choix et d'un accès à des solutions adaptées à leurs besoins. Le DBHDS met à votre disposition des ressources, notamment des informations sur la manière de devenir prestataire, des renseignements sur le Plan de soutien individuel centré sur la personne (ISP) de Virginia, les interlocuteurs à contacter pour obtenir une assistance technique, ainsi que des formations.

Une jeune fille atteinte d'un handicap mental peint à l'aquarelle avec un pinceau sur du papier, assise à un bureau devant un ordinateur portable dans le salon

Le réseau de prestataires soutient les conseillers en ressources communautaires

Le DBHDS emploie des « conseillers en ressources communautaires » (CRC) afin d’aider les prestataires, nouveaux ou existants, ainsi que les coordinateurs de prise en charge, à s’y retrouver dans le système de services DD en Virginia, notamment en ce qui concerne les règles et les politiques relatives aux dérogations DD. Les CRC sont à votre disposition pour vous fournir une assistance technique gratuite, partager les meilleures pratiques et aider les organismes à comprendre les procédures relatives aux dérogations DD afin de fournir des services de grande qualité.   

Les CRC peuvent répondre à vos questions et vous orienter vers des outils et des ressources utiles. Leur objectif est de veiller à ce que les prestataires et les coordinateurs d'accompagnement disposent des connaissances et du soutien nécessaires pour respecter les normes et prendre en charge efficacement les personnes concernées.   

Pour identifier et contacter votre CRC, consultez le tableau des coordonnées des CRC (4/1/25).

Le DBHDS s'efforce de maintenir un réseau de prestataires qualifiés en Virginia afin que les personnes présentant un handicap du développement et leurs familles puissent bénéficier d'un choix et d'un accès à des solutions adaptées à leurs besoins.     

Recevez les dernières actualités et annonces

Les prestataires de services liés au handicap intellectuel (DD) de toute la Virginia peuvent s'inscrire pour recevoir des communications, notamment des annonces concernant les documents d'orientation et les actualités du DBHDS, des invitations à des webinaires, à des formations et à des tables rondes destinées aux prestataires, ainsi que des informations sur l'assistance technique et les bonnes pratiques.   

Liste de diffusion du réseau de prestataires sur Constant Contact

Inscrivez-vous à la base de données des prestataires

Les particuliers peuvent rechercher et trouver les prestataires de services relevant du programme « Developmental Disabilities Waiver » en Virginia grâce à un outil de recherche en ligne disponible à l'adresse suivante :https://mylifemycommunityvirginia.org/. Cette base de données aide les particuliers et les familles dans leur recherche de prestataires de services et peut également s'avérer utile aux coordinateurs d'accompagnement. 

Vous pouvez vous inscrire gratuitement pour devenir membre professionnel. 

Informations à l'intention des nouveaux prestataires de services dans le cadre du programme « DD Waiver »

Guide pratique à l'intention des nouveaux prestataires  

Ce guide constitue votre source unique d'informations de base sur la manière de devenir prestataire de services dans le cadre des dérogations DD.  Il contient des informations sur   

  • DBHDS Agrément  
  • Services, politiques et réglementations relatifs aux dérogations DD  
  • Obtention d'un accord de participation en tant que prestataire DMAS  
  • Accès au système de gestion des dérogations (WaMS) à des fins d'autorisation de service   
  • Conformité à la réglementation relative aux services HCBS  
  • Autres ressources essentielles.  

Guide à l'intention des prestataires potentiels du programme de dérogations DD  

PREP – Programme de formation à la préparation des prestataires  

Recommandé pour les prestataires en attente d'obtention de leur agrément ou dont l'agrément date de moins d'12.  

Le programme de formation « Provider Readiness Education Program » (PREP) est une formation en ligne de deux heures, proposée chaque mois, qui offre un aperçu général des démarches à suivre pour devenir prestataire dans le cadre du programme de dérogations pour les personnes présentant un handicap du développement (DD) en Virginia. Les thèmes abordés comprennent une présentation générale du système DD, les principaux acteurs, la réglementation, les modalités d'inscription, la réglementation relative aux prestations à domicile et en milieu communautaire (HCBS) ainsi que les plans de soutien individuels (ISP).  Cette formation s'adresse aux nouveaux prestataires et aux futurs prestataires de services destinés aux personnes atteintes de DD.  L'inscription est obligatoire. 

21er avril, 2026 – S'inscrire  

12 mai, 2026 – S'inscrire  

16, juin, 2026 – S'inscrire  

 Si cela vous intéresse, veuillez contacter PREP@dbhds.virginia.gov  

Accès au système de gestion des dérogations  

Les nouveaux prestataires doivent demander l'accès au système de gestion des dérogations (WaMS).  Voici comment procéder : Nouveaux prestataires de dérogations DD – Créez un compte sur le système de gestion des dérogations (WaMS) (1.8.25)  

L'authentification multifactorielle est une condition préalable à l'utilisation de WaMS.  Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière de procéder :  

Utilisation de l'authentification multifactorielle (MFA) avec WaMS (6.27.25)  

Formation d'initiation et compétences des professionnels de l'accompagnement direct et des superviseurs

Certains prestataires de services relevant du programme « DD Waivers » sont tenus de satisfaire aux exigences de formation fixées par le DBHDS. Lorsque les services et les accompagnements sont dispensés dans des structures agréées par le DBHDS, l'obligation d'observer et de consigner chaque année les compétences s'applique également.

Ressources de formation destinées aux prestataires : & s obligatoires et recommandées 

Découvrez les ressources de formation destinées aux prestataires de services relevant du programme « DD Waiver », notamment des informations concernant les formations obligatoires, les formations recommandées et les ressources qui pourraient vous être utiles.

Série de modules de formation des prestataires

Ces modules sont recommandés aux prestataires de services relevant du programme « DD Waiver » et peuvent fournir aux coordinateurs d'accompagnement des informations précieuses sur les éléments essentiels des dispenses DD ainsi que sur les services spécifiques proposés. 

Tables rondes des fournisseurs 

Les tables rondes des prestataires et les réunions régionales des prestataires constituent des espaces de collaboration entre le DBHDS et les prestataires, tout en permettant de diffuser des informations actualisées, d'apporter une assistance technique et d'établir une communication directe afin d'améliorer la qualité et l'accessibilité des services.  Tous les prestataires sont invités à participer à ces réunions trimestrielles. 

Des tables rondes réunissant les prestataires de tout l'État sont organisées en ligne chaque trimestre.  Ils proposent des informations générales fournies par divers membres du personnel de l'agence.   

Des réunions en présentiel avec les prestataires sont également organisées chaque trimestre, en fonction de votre région.  Les points à l'ordre du jour sont déterminés en fonction des besoins et des demandes des régions.  Les informations et les modalités d'inscription vous sont communiquées par e-mail.   

Formation et ressources requises pour les coordinateurs d'accompagnement 

Accédez aux ressources destinées aux coordinateurs d'accompagnement et aux gestionnaires de dossier (SC/CM).  Il s'agit notamment des formations obligatoires et des supports pédagogiques. Les modules de formation SC/CM et le manuel SC/CM sur le handicap développemental, ainsi que les informations et formulaires relatifs à la gestion renforcée des dossiers, à l'outil de visite sur place, à l'évaluation des risques de crise, à l'emploi et aux ressources en matière de logement sont mis à votre disposition. 

Guide relatif au plan de soutien individuel 

Le plan de soutien individuel (ISP) en cinq parties destiné aux dérogations DD, disponible dans WaMS, est régulièrement mis à jour et amélioré. La version actuelle est disponible à l'adresse 4.0. La plupart des documents présentés dans cette section reflètent cette version, bien que quelques ressources générales s'appuient sur une version antérieure. Tous les supports présentés dans cette section, qu'il s'agisse de vidéos, de ressources imprimées ou d'exemples illustrant la meilleure façon de rédiger les différents éléments du plan de services individualisé (ISP), ont pour objectif d'aider les coordinateurs de soutien et les DD services providers. 

Financement de démarrage 

Une aide financière ponctuelle destinée aux prestataires afin de leur permettre de mettre en place certaines options de services communautaires intégrés dans les régions de l'État où ces services n'existent pas ou sont insuffisants. 

« Jump-Start » est une initiative de financement destinée à aider les personnes à la recherche de certaines options de services communautaires intégrés auprès de prestataires de services aux personnes en situation de déficience intellectuelle (DD) nouvellement créés ou en phase d'expansion. Ce financement ponctuel vise à développer les infrastructures et les capacités des organismes de services de proximité afin d'accompagner des personnes spécifiques, tout en se préparant à répondre aux besoins futurs de la communauté, en particulier dans les zones géographiquement mal desservies.  

Vous pouvez envoyer vos questions concernant Jump-Start à l'adresse suivante :Jumpstart@dbhds.virginia.gov  

Résumé des données du fournisseur 

Depuis novembre 2017, le rapport « Provider Data Summary » (PDS) fournit des informations actualisées sur l'état de la disponibilité des services du programme DD Waiver. L'objectif est d'identifier les besoins en matière de développement des services en s'appuyant sur une analyse de la population bénéficiant du programme de dérogation DD et des données relatives aux autorisations dans chaque localité de Virginia.   

Les besoins en matière de développement des services sont partagés via une base de données mise à jour deux fois par an, appelée « Baseline Measurement Tool » (BMT). Le BMT, le rapport PDS et le webinaire semestriel constituent un moyen de faire connaître aux prestataires et aux autres parties prenantes concernées les lacunes en matière de services, par localité et par région. Le rapport met également en évidence les progrès réalisés par la Virginia au regard des indicateurs clés de performance initialement jugés nécessaires dans l'accord de règlement conclu avec le ministère américain de la Justice (DOJ), et qui continuent de s'appliquer dans le cadre de l'injonction permanente. Ce rapport est rédigé chaque année en mai et en novembre, et est suivi d'un webinaire.  

Tableau de bord de synthèse des données des prestataires et outil de mesure de référence 

Rapports de synthèse des données du fournisseur en ligne 

Équipes régionales d'accompagnement (RST)

Les RST examinent les demandes d'orientation afin de s'assurer que les personnes concernées comprennent toutes les options de services disponibles et disposent des informations nécessaires pour faire des choix éclairés. 

Le DBHDS a mis en place cinq équipes régionales de soutien (RST) en mars 2013, puis une sixième équipe a été ajoutée en avril 2022. 

Les équipes RST sont composées de professionnels possédant une expérience et une expertise dans l'accompagnement des personnes présentant des troubles du développement, ainsi que des besoins comportementaux et médicaux complexes. Les équipes RST travaillent en collaboration afin d’identifier et de lever les obstacles à l’accès aux services, et de veiller à ce que les aides soient fournies dans le cadre le plus intégré possible, adapté aux besoins de chaque personne et à son choix éclairé.   

Les CSB doivent informer le RST, le CRC et le RST dans un délai de cinq jours calendaires à compter du moment où l'une des options d'hébergement suivantes est proposée à une personne : 

  • Un ICF/IID 
  • Un établissement de soins infirmiers 
  • Un centre de formation 
  • Un foyer d'accueil dont la capacité d'accueil autorisée est de cinq lits ou plus 

ou 

  • Si le CSB rencontre des difficultés à trouver des services pour une personne dans un délai d 30 s jours calendaires à compter de son inscription au programme de dérogation 

ou 

  • Dès qu'une personne est expulsée de son lieu d'hébergement pour la deuxième fois. 

Pour toute question concernant le processus RST, vous pouvez vous adresser à l'équipe régionale d'assistance CRC ou envoyer un e-mail à l'adresse RST.Referrals@dbhds.virginia.gov  

Groupe de travail sur la résolution des problèmes des fournisseurs 

Le DBHDS a mis en place le groupe de travail sur la résolution des problèmes liés aux prestataires (PIRW) afin d'identifier et de traiter les problèmes qui ont une incidence sur le développement, l'extension et le maintien d'un réseau de prestataires performant et accessible à tous les Virginiens présentant un handicap du développement. Les travaux en cours de ce groupe portent sur : 

  • Évaluer la complexité des procédures administratives et les rationaliser afin de réduire la charge administrative, les chevauchements et les redondances 
  • Supprimer les obstacles à l'accès et améliorer la disponibilité des services essentiels 
  • Renforcer la cohérence de l'enseignement et de la formation à l'échelle de l'ensemble du système afin d'améliorer la manière dont les prestataires appréhendent et répondent aux exigences 
  • Cerner les défis et atténuer l'impact des obligations qui incombent aux prestataires de répondre aux demandes de diverses entités locales et régionales, ainsi que les conséquences liées à l'utilisation de systèmes électroniques qui ne s'intègrent pas ou ne fonctionnent pas correctement  
  • Mettre en œuvre des changements à court et à long terme afin de moderniser et d'améliorer le système de services DD. 

Rapport sur les recommandations du PIRW 2018 

Les prestataires souhaitant participer à ce groupe afin de contribuer à la mise en place d'un meilleur système sont invités à contacter Barry Seaver, responsable de l'équipe des prestataires, à l'adresse barry.seaver@dbhds.virginia.gov ou 804-839-0332.