Travailleurs du secteur de la santé

COVID-19: Ressources pour les prestataires de soins de santé et le personnel de première ligne

Lignes téléphoniques d'urgence, "lignes chaudes" et autres moyens de communication

Outils pour les prestataires :

Les décisions quotidiennes de vie ou de mort, la peur, l'anxiété et les exigences physiques du personnel de santé de première ligne pendant la crise COVID-19 auront sans aucun doute des conséquences à court et à long terme. Les prestataires et les organismes de soins de santé disposent de ressources pour répondre à ces préoccupations et favoriser la longévité de la carrière, la satisfaction au travail et le bien-être général de la main-d'œuvre. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière de planifier, d'atténuer et de répondre aux traumatismes collectifs et individuels.

Formation

  • Premiers secours psychologiques et compétences pour le rétablissement psychologique: Développé par le National Center for PTSD et le National Child Traumatic Stress Network. Ces formations gratuites en ligne sont conçues pour aider les survivants à acquérir des compétences pour gérer la détresse et faire face au stress et à l'adversité post-catastrophe. Ce cours s'adresse aux personnes qui souhaitent se familiariser avec l'utilisation de la SPR, apprendre les objectifs et la raison d'être de chaque compétence de base, dispenser la SPR et soutenir les survivants à la suite d'une catastrophe ou d'un événement traumatique.
  • Premiers secours en santé mentale: Mental Health First Aid USA figure dans le Registre national des programmes et pratiques fondés sur des données probantes de l'Administration des services de santé mentale et d'abus de substances (Substance Abuse and Mental Health Services Administration's National Registry of Evidence-based Programs and Practices). Cette formation interactive ( 8) fournit aux participants les outils dont ils ont besoin pour aider leurs amis, leurs proches, leurs collègues et d'autres personnes à faire face à la maladie mentale. Les participants apprennent également à orienter et à rechercher de l'aide lorsque l'intervention d'un professionnel est justifiée.
  • Compassion Fatigue and the Behavioral Health Workforce Curriculum Infusion Package: Ce 5- part Curriculum Infusion Package (CIP) on Compassion Fatigue and the Behavioral Health Workforce a été développé sur 2020 par le Pacific Southwest Addiction Technology Transfer Center (PSATTC). La partie 1 donne un bref aperçu du personnel de santé comportementale et des pénuries qui y sont associées, et présente les exigences auxquelles il doit répondre. La partie 2 est consacrée à la fatigue compassionnelle et au stress traumatique secondaire. La partie 3 donne un bref aperçu de la manière dont les organisations peuvent aider les individus à éviter de souffrir d'épuisement professionnel. La partie 4 est consacrée aux mesures que les professionnels de la santé comportementale peuvent prendre pour prévenir l'usure de la compassion. La partie 5 se concentre sur l'autosoin en tant que devoir éthique afin de gérer l'usure de la compassion.

Informations et dépliants

Comprendre les facteurs de risque et de protection du suicide 1 page flyer
Sensibilisation au SSPT pour les infirmières
Gérer le stress des travailleurs de la santé associé au SSPT

Outils pour le personnel des services d'incendie et de secours

Boîte à outils médiatique "Faites l'appel": Ces éléments sont mis à la disposition des services d'incendie et de secours pour soutenir leurs ressources en matière de santé mentale.

Crew Care est une application destinée aux premiers intervenants qui fournit des informations sur la santé mentale, la charge de stress d'un individu et les facteurs qui y sont associés.

Crisis Text line: une organisation mondiale à but non lucratif qui propose une intervention confidentielle et gratuite en cas de crise par le biais d'un message SMS. Les services de l'organisation sont disponibles à l'adresse 24, tous les jours, aux États-Unis, au Royaume-Uni et au Canada, et peuvent être contactés en envoyant le message HOME à 741741 (ou envoyez BADGE à 741741 si vous êtes un secouriste).

Ligne d'assistance pour les pompiers et les ambulanciers 1- 888-731-3473: Ligne d'assistance gratuite et confidentielle disponible 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Elle est spécialement conçue pour répondre aux besoins uniques des pompiers, des ambulanciers, du personnel de secours et de leurs familles.