Le code de Virginie autorise ces règlements à définir plus précisément et à protéger les droits des personnes recevant des services de la part des prestataires de services de santé mentale, de déficience intellectuelle et d'abus de substances sur le site Commonwealth of Virginia. Les règlements exigent des prestataires de services qu'ils prennent des mesures spécifiques pour protéger les droits de chaque personne. Les règlements établissent des recours en cas de violation des droits ou de litige, et fournissent une structure pour le soutien de ces droits. Le CSH a pour politique d'informer tous les patients de leurs droits lors de leur admission et chaque année par la suite. Les représentants autorisés (RA) reçoivent la notification des droits lorsqu'ils sont désignés.
- Avis de droits - PDF
Département de la qualité et de la gestion des risques
Le département de la qualité et de la gestion des risques supervise les processus visant à garantir que les patients reçoivent des soins de la plus haute qualité. Ce département est également responsable de l'identification des risques dans l'ensemble du Central State Hospital, ainsi que de la prise en compte et de l'atténuation des risques. Les projets d'amélioration des performances sont entrepris sur la base d'une analyse des données relatives à la qualité et aux risques.
Services nutritionnels
CSH fournit des repas nutritifs, des régimes thérapeutiques/des collations, des repas spéciaux ou des rafraîchissements pour les activités et les fonctions des patients, ainsi que des services professionnels fournis par une diététicienne agréée. Tous les patients font l'objet d'un dépistage et d'un suivi de leur santé nutritionnelle afin d'identifier tout facteur de risque susceptible d'indiquer la nécessité d'une évaluation plus poussée. Les préférences individuelles sont recueillies dans le cadre du processus d'évaluation nutritionnelle et sont prises en considération lors de l'élaboration d'un plan alimentaire.